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利用規約


第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)
1. 会員資格
(1)本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
(2)本サイトにご登録できるお客様は、当社の指定する配達可能地域へ商品等の配達をご希望されるお客様に限ります。なお、お客様のご住所とお届け先が異なる場合でも会員登録は可能です。

2. 会員情報の入力
(1)会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
(2)お客様は本サイトの利用登録において真正で最新の情報を入力するものとします。登録会員様が登録した情報が虚偽または最新でなかったために当社の登録会員様に対する通知が到達しなかった場合でも、当社は当該通知が通常到達すべきときに到達したものとみなします。また、当社は登録会員様が本サイトに登録した情報が虚偽または最新でなかったために登録会員様に発生した損害または不利益に対して当社は一切の責任を負わないものとします。
(3)ご住所は、登録会員様ご本人のご自宅、ご家族のお住まいなどご希望のお届け先をご登録ください。ただし、ホテル、私書箱など商品等の確実な配達が保証できないご住所をお届け先とすることはできません。

3.会員登録の完了
当社から会員登録完了の案内を電子メールにてお知らせします。この登録完了メールを受領した時点で会員登録は完了し、本サイトを利用することができます。なお、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスまたはフリーメールの場合、本サイトからの通知等を正しく、かつ、妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

4. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに本サイトにて変更手続きを行ってください。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

(1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
(2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(5)虚偽の情報を入力すること
(6)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
(7)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
(8)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
(9)暴力団対策法に定める暴力団員、または反社会勢力に所属する方の会員登録や本サービスを利用する行為、またはそれらの勢力誇示やこれらを援助・助長する行為を行うこと
(10)その他当社が不適切と判断すること

第8条(サービスの利用等)
1.情報の提供等
当社は、本サイトを通じて販売する商品等についての情報を、登録会員様に提供するとともに、登録会員様がそれらの情報に基づいて当社で販売する商品等をご注文いただくために必要な入力画面等の手段を提供し、ご注文いただいた場合にはその情報を適切に受領します。

2.商品等の配達
登録会員様が本サイト上から申し込まれたご注文は、当社による注文確認により登録会員様と当社との間で売買契約が成立し、商品等の配達は当社(当社が指定する第三者も含みます)が行います。

3.営業時間
本サイトは、原則として年中無休ですが、年末年始および店舗の休業日を除き、配達します。ただし、最新の商品情報への更新と商品入替等のため、毎日メンテナンス時間を設けております。メンテナンス中は、本サイトをご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。メンテナンス時間につきましては本サイトに掲載しております。メンテナンス時間は予告なしに変更する可能性がございますので、お買い物の際にご確認ください。また、それ以外に当社のシステム保守・点検等のために一時的に本サイトのご利用を停止させていただく場合があります。この場合はその都度本サイトの特定のページ(新着情報)において掲載しご連絡いたします。

4.商品等の仕様および価格
商品の価格、配達料等の手数料は税込表示となっております。なお、商品等の仕様および価格は随時変動いたします。

5.商品・サービス等の内容の変更および停止または中止
当社が必要と判断した場合には、登録会員様に通知することなく随時商品・サービス等の内容の変更並びに取扱いの停止または中止、および賞品・サービス等の利用に関する諸規程の改定を行うことができるものとします。 なお、登録会員様の担当店舗のサービスを変更・停止・中止、あるいは担当店舗が閉店する場合、本サイトの配達可能地域が縮減し、本サイトのサービスが以後登録会員様に提供できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

6.リンクについて
当社のリンク可否基準に準じてリンクの許可をします。リンクをご希望の場合は、本サイトのお問い合わせフォームに、リンクを希望する旨とURLを明記し送信してください。担当者よりご連絡します。なお、リンクを許可させていただいた場合でも、原則としてリンク先は、当社ウェブサイトトップページへお願いします。

第9条(注文)
1.注文受付時間
当社は、本規約第8条第3項に定める営業時間内にご注文を承ります。なお、本規約の第8条第3項に定めるメンテナンス時間の前後にご注文を入力された場合、画面に不具合が生じる、または正しくご注文ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

2.注文の確認等
当社は、登録会員様の本サイトからのご注文内容の確認として受注確認メールを返信します。受注確認メールにつきましては、後日確認の為にプリントアウトまたはデータで保存されますようお願いします。受注確認メールの内容に関し、当社からの受注確認メールの返信をもちまして、売買契約成立とさせていただきます。
なお、一部のメールでは受注確認メールを正しく、かつ、妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。(詳細は、第2条第3項をご参照ください)

3.酒類の販売
未成年への酒類の販売は行いません。商品配達時に年齢確認をさせていただく場合、また、商品をお渡しすることができない場合がありますのでご了承ください。

4.配達日・配達時間の指定および変更等について
(1)商品等の配達は、配達日と配達時間帯よりお選びいただけます。ただし、同一の配達日、配達時間帯へのご注文が集中した場合、ご希望の配達日・配達時間帯がご指定できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(2)配達日、配達時間帯へのご注文が集中して配達できない事象が発生した場合、登録会員様へ配達日・配達時間の変更をお願いする旨の連絡を担当者よりさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

5.品切れ
ご注文商品をご用意出来ないことが判明した場合は、登録会員様に連絡をして対応を確認させていただくことがございます。なお、登録会員様に連絡が取れなかった場合、また、商品特性上、代替品をご用意できない場合は、当該商品を除いてお届けさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

第10条(支払い)
1.商品代金および配達料(以下「ご利用料金」といいます)のお支払い方法は、宅配配達での代金引き換えまたはクレジットカード支払いによるものとします。代金引き換えの場合は商品等お届け時にご利用料金をお支払いください。ご利用料金をお支払いいただけない場合は商品等のお渡しはできません。

2.登録会員様ご本人以外のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。

3.クレジットカード支払いの場合
(1)登録会員様は、クレジットカード(以下「カード」といいます)でご利用料金をお支払いいただく場合、各クレジットカードの発行会社(以下「カード会社」といいます)との支払い基準の定めるとおりになります。また、カード会社の審査基準等により、契約が成り立たないこともありますので、あらかじめご了承ください。
(2)登録会員様は、商品等をカードで購入される場合に、当社、クレジットカード決済代行会社(以下「決済代行会社」といいます)、およびカード会社に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上でご購入いただくものとします。
①カードの第三者による不正利用を防止する目的で、登録会員様が当社商品等のご購入に際して当社にお届け出いただいた内容を、決済代行会社またはカード会社に対して提供する場合があること。
②カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード会社へ提出した登録会員様のお届出内容と、カード会社が保有する当社商品等のご購入情報との照合を実施し、その照合結果をカード会社から当社が受領すること。
(3)クレジットカードの決済は、商品をお渡した後、決済処理となります。但し、最終便については明朝の決済処理となります。

4.領収書
商品等のお届け時に、お渡しする納品書(お客様控え)が領収書になります。別途領収書の発行を希望される場合は店舗までお電話いただくかまたは注文時のお問い合わせ欄にその旨をご記入ください。

5.代金等の回収費用の負担
本サイトの利用に関して生じたご利用料金を、当社が登録会員様の所在地まで、通常の配達以外で出向き回収する場合には、それに係る諸費用は登録会員様にご負担していただきます。

第11条(配達)
1.商品等のお届け先は、配達可能地域内で、ご登録いただいたご住所に限らせていただきます。

2.ご注文画面で各担当店舗が指定する期間の範囲で、配達日と配達時間帯を指定していただけます。ただし、交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により、配達日および配達時間帯が前後すること、あるいは配達できない場合があることをあらかじめご了承ください。また、一部地域により登録会員様のご希望日時に添えない場合があります。

3.商品等の配達については、当社が指定する宅配業者に委託する場合があります。

4.配達料は、登録会員様にご負担いただくものとし、金額は本サイトにおいて別に定めます。

5.本サイトでご注文いただいた商品のお届け先が、暴力団関係者などの反社会的勢力であると認められる場合および宅配業者の約款等によりお届け先への配達ができない場合、当社は、ご注文の商品につき売買契約を解除できるものとします。

6.登録会員様のご都合により、予定された配達時間内に商品を配達できずに商品の鮮度品質が低下した場合は、当社はそれに伴う保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

第12条(返品、交換、または不在時の対応)
1.商品等の不良、梱包間違いが発生した場合は、店舗までお電話にてご連絡ください。早急に正規の商品の再配達、または返金をさせていただきます。その際の配達料は当社負担といたします。また、ご注文の商品が品切れしていた場合は、第9条第5項に準じて対応をさせていただきます。

2.前項以外の商品等の返品・交換については配達日を含めて8日以内に店舗まであらかじめご連絡の上、商品等および納品書をご持参ください。ただし、消費期限または販売期限の短い商品、開封後または使用後の商品のご返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。なお、返品・交換の際には確認作業のため、お時間をいただく場合があります。

3.商品等の配達時に登録会員様がご不在等の理由で商品等の配達が完了しない場合は以下のとおり対応させていただきます
(1)商品等は一旦店舗に持ち帰らせていただきます。その際、所定の「不在連絡票」を郵便受け等にお入れします。
(2)商品等の再配達を希望する場合は、当日または翌日の正午までに店舗に電話にてご連絡ください。なお、再配達には別途所定の配達料がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(3)再配達日に商品等の配達が完了しない場合、キャンセル扱いとなります。その場合生鮮品(野菜、果物、鮮魚、精肉)、惣菜・パン、冷凍・冷蔵品については、代金を登録会員様にご負担していただきますので、あらかじめご了承ください。
(4)再配達時に商品等のキャンセルを希望される場合、キャンセルした生鮮品(野菜、果物、鮮魚、精肉)、惣菜・パン、冷凍・冷蔵品については商品代金を登録会員様にご負担していただく場合がございます。また、それに関わる諸費用に関しても登録会員様にご負担していただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第13条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第14条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第15条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第16条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第17条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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